Datenschutzerklärung – LetterHelp Stand: Juni 2026

Verantwortlicher Tolga Alanbay Kölner Landstraße 52 52351 Düren Deutschland E-Mail: tolgaalanbay@yahoo.de

  1. Überblick Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche personenbezogenen Daten beim Nutzen der App LetterHelp erhoben, verarbeitet und gespeichert werden.

LetterHelp hilft dir dabei, deutsche Behördenbriefe zu scannen, automatisch zu analysieren und in deiner Muttersprache zu verstehen. Der Schutz deiner Daten hat für uns höchste Priorität.

  1. Welche Daten werden verarbeitet? 2.1 Scan-Texte (OCR – lokal auf deinem Gerät) Wenn du einen Brief scannst, wird der Text mittels Apple Vision Framework direkt auf deinem Gerät erkannt (OCR). Diese Texterkennung findet vollständig lokal statt – keine Daten werden zu diesem Zeitpunkt an externe Server übertragen.

2.2 Pseudonymisierung vor der KI-Analyse Bevor der erkannte Text zur KI-Analyse übertragen wird, werden alle sensiblen Daten automatisch pseudonymisiert – Namen, IBANs, Geldbeträge, Daten, Adressen und Steuernummern werden durch Platzhalter ersetzt. Die Originalinformationen verlassen dein Gerät nicht im Klartext.

2.3 KI-Analyse (OpenAI via Firebase Cloud Functions) Der pseudonymisierte Text wird zur Analyse an unsere Firebase Cloud Function (Google Cloud, Region: europe-west3, Frankfurt) übertragen, die ihn an die OpenAI API weiterleitet.

Zweck: KI-gestützte Zusammenfassung und Handlungsempfehlungen Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) Verarbeiteter Inhalt: Nur pseudonymisierter Text Drittanbieter: OpenAI, L.L.C., 3180 18th Street, San Francisco, CA 94110, USA 2.4 Firebase Anonymous Authentication (Google) Die App nutzt Firebase Authentication von Google, um anonyme Nutzersitzungen zu erstellen. Es wird dabei kein Account erstellt, keine E-Mail-Adresse erhoben und keine persönliche Identität gespeichert.

Zweck: Sicherung der API-Kommunikation, Scan-Limit-Verwaltung Drittanbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland Speicherort: Google Cloud, Region europe-west3 (Frankfurt) 3. Lokale Datenspeicherung Gescannte Briefe, KI-Analysen und Ordner werden ausschließlich lokal auf deinem Gerät gespeichert. Es findet keine Cloud-Synchronisation statt. Löschung jederzeit durch Löschen der App möglich.

  1. Keine Weitergabe an Dritte Wir verkaufen oder vermieten deine Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der oben beschriebenen technischen Notwendigkeiten.

  2. Deine Rechte (DSGVO) Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO) Zur Ausübung dieser Rechte wende dich an: tolgaalanbay@yahoo.de. Du hast außerdem das Recht, dich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

  3. Datensicherheit Die Kommunikation zwischen der App und unseren Servern erfolgt ausschließlich über verschlüsselte HTTPS-Verbindungen. Der OpenAI API-Schlüssel ist ausschließlich auf unserem Server hinterlegt und ist nicht in der App enthalten.

  4. Kinder LetterHelp richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Kindern.

  5. Änderungen dieser Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren. Die aktuelle Version ist stets auf dieser Seite einsehbar.

  6. Kontakt Bei Fragen zum Datenschutz: Tolga Alanbay E-Mail: tolgaalanbay@yahoo.de